Ανάκληση
Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως ούτε εμπορική ούτε ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.
Απόσυρση
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο. Η περίοδος υπαναχώρησης θα είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία που εσείς ή τρίτο μέρος έχετε συμφωνήσει να αγοράσετε.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας, πρέπει να γράψετε μια σαφή δήλωση στην Εταιρεία (email) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.
Η διεύθυνση email μας βρίσκεται στον ιστότοπο.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο μοντέλο φόρμας υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν απαιτείται.
Για τη διασφάλιση της περιόδου υπαναχώρησης αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Επιπτώσεις απόσυρσης
Εάν υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λαμβάνουμε από εσάς, εξαιρουμένων το κόστος του αποστολή σε εσάς και εξόφληση αμέσως εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ελήφθη η ειδοποίηση μέσω της ακύρωσης αυτής της σύμβασης μαζί μας.
Για αυτήν την εξαργύρωση, χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν δηλώσετε ρητά το αντίθετο. Σε κάθε περίπτωση θα χρεωθείτε χρεώσεις λόγω αυτής της εξόφλησης.
Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε πίσω τα επιστρεφόμενα αγαθά ή έως ότου αποδείξετε ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά (όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα).
Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα εμπορεύματα εντός δεκατεσσάρων ημερών.
Αναλαμβάνετε το άμεσο κόστος της επιστροφής των αγαθών.
Πρέπει να πληρώσετε για τυχόν μειωμένη αξία των αγαθών, όταν αυτή η αξία οφείλεται σε απώλεια απαραίτητη για να εξακριβωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του χειρισμού των αγαθών.
Μοντέλο φόρμας απόσυρσης
Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, μπορείτε να συμπληρώσετε αυτήν τη φόρμα και να μας τη στείλετε μέσω email:
– Δια του παρόντος ανακαλούμε (α) Εγώ / Εμείς (*) αποχωρούμε από τη σύμβασή μου / μας (*) που έχει συνάψει για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*) / παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
– Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*)
– Όνομα/καταναλωτές
– Διεύθυνση του/των καταναλωτή
– Υπογραφή/των καταναλωτών (μόνο για μήνυμα σε χαρτί)
– Ημερομηνία
—————
(*) Διαγραφή όπου δεν ισχύει.
Το δικαίωμα δεν ισχύει για συμβάσεις…
Η προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή τους με ατομική επιλογή ή απόφαση του καταναλωτή υπερισχύει ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
-
Η προμήθεια αγαθών που μπορεί να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης έχει παρέλθει γρήγορα.
Η προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή έχει συμφωνηθεί στη σύμβαση που μπορεί να παραδοθεί το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης, ωστόσο, και η τρέχουσα αξία των διακυμάνσεων στην αγορά εξαρτάται από την οποία ο επιχειρηματίας δεν έχει καμία επιρροή ;
Η προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών με εξαίρεση τα συνδρομητικά συμβόλαια.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα στις συμβάσεις…
Εάν η σφραγίδα τους αφαιρέθηκε μετά την παράδοση στην παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που δεν είναι κατάλληλα για λόγους υγείας ή υγιεινής να επιστρέψουν·
Η προμήθεια αγαθών εάν αναμείχθηκαν μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους αδιαχώριστα με άλλα αγαθά·
Για την προμήθεια εγγραφών ήχου ή βίντεο ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα αφαιρέθηκε μετά την παράδοση.
Επιστροφές
Οι κανόνες αυτής της ενότητας «επιστροφές» δεν αναφέρονται ως προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος. την «Οδηγία για το δικαίωμα υπαναχώρησης για τους καταναλωτές».
Οι πελάτες παρακαλούνται πριν επιστρέψουν την αναφορά επιστροφής ο πωλητής στο teaforme (TEAFORME, Γεωργίου Παπανδρέου 64Β, 45444 Ιωάννινα, Ελλάδα, Τηλέφωνο: +302651302203, E-Mail: info@teaforme.eu) για να ανακοινώσει την επιστροφή. Με αυτόν τον τρόπο επιτρέπουν στον πωλητή την ταχύτερη δυνατή εκχώρηση των προϊόντων.
Οι πελάτες καλούνται να στείλουν τα αγαθά ως προπληρωμένο πακέτο πίσω στον πωλητή και να κρατήσουν την απόδειξη αποστολής. Ο πωλητής θα επιστρέψει τα χρήματα στον πελάτη για να ζητήσει εκ των προτέρων το κόστος των ταχυδρομικών τελών, εκτός εάν βαρύνει τον ίδιο τον αγοραστή.
Παρακαλούνται οι πελάτες να αποφύγουν τη ζημιά ή τη μόλυνση του προϊόντος. Τα αγαθά θα πρέπει να αποστέλλονται μαζί με όλα τα αξεσουάρ πίσω στον πωλητή, εάν είναι δυνατόν, στην αρχική τους συσκευασία. Εάν η αρχική συσκευασία δεν είναι πλέον στην κατοχή του αγοραστή, θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί άλλη κατάλληλη συσκευασία για να διασφαλιστεί η επαρκής προστασία έναντι ζημιών κατά τη μεταφορά και να αποφευχθούν τυχόν αξιώσεις ζημιών λόγω ζημιών λόγω ελαττωματικής συσκευασίας.